Linda Bernard，资深公共会计师，到处奔波只为满足客户需求。
被采访人：Linda Bernard
职位：公司负责人
单位名称：Westmore
年龄：33岁
采访地点：西澳大利亚Kingsley
IPA AU会员级别：资深公共会计师
问：您非常年轻的时候就成为了执业合伙人，请问您曾经遇到过什么不如意吗？您是如何面对的？
答：那要追溯到11年前，当时各个行业已经逐步发展，人们对于女性的看法已经不同往日，这对于我来说是一件非常幸运的事。我非常荣幸地被邀请加入一家小型精品店的营运，当时的负责人Kieron并没有因为我是女性而否定我的能力。事实上，Kieron一直鼓励我不断学习，他不会灌输他的思想给我，而是让我自己去寻找答案。这种经历使得我现在即使有不懂的问题我也知道该怎样去寻找解决路径。
后来Kieron决定与其他2个人合伙，他们是非常传统的，不会像对待男同事那样对我的能力给予很高期望，因此我花了很长时间才获得他们的认同。
最让人意外的是老板付给我的薪水竟然比当时替另外一位合伙人工作且拥有澳洲会计师公会会员资格的会计还多！当时我正在Curtin大学攻读会计和财务管理双学位，每学期学习三或四门课程。
成为会计师之后，最大的挑战不仅来自于同行，更来自于客户。当遇到其子女都比你年长的客户，如何教他们理财便成为一门学问。事实上，我期待自己变老，这样客户就不会对我的能力产生怀疑了。
问：您具有公共执业资格后为什么会决定单干呢？
答：和Kieron共事的时候，我与很多客户建立了良好的关系，Kieron并不想一直做会计师，因此当时尽管我还很年轻、只有一两年的工作经验，他还是邀请我入伙。我已开始备考注册会计师资格（CPA AU），但是我发现只有完成整个课程的学习才能取得公共执业资格，所以我另寻他法。正好澳大利亚公共会计师协会（IPA AU）给了我一个可以取得硕士学位的机会。
我立刻报名，打算取得学位。但由于当时我在独资企业执业，所以大概半年之后我才开始课程的学习。
获得硕士学位之后的那种成就感让我觉得所有的付出都是值得的。然而，单干也存在很多弊端——没有假期，没有社交，没有空闲时间。我想是时候找个合伙人分担工作的担子了。
问：作为一名执业会计师，您如何看待您目前的工作？
答：我热爱自己的工作，并非很多人都会热爱自己的工作。我热爱几乎所有的客户，但总有些客户不太容易相处。Westmore目前由3个人共同经营：我，我的合作伙伴Mandy，还有一位是行政管理兼簿记员Kerry。我们在佩斯北郊的Kinsley和哈默斯利一带的Tom Price（一个矿山资源丰富的城镇）成立了2个办事处，我们的工作总是充满着惊喜和挑战。
北上的旅行使我得以调整工作节奏并认识了一些不同类型的优质客户，也使我结交了许多新朋友。我每年都会两次南下到科杰纳普和奥尔巴尼，替那边的农民客户做一些税务方面的规划和策略讲座。
Westmore的企业信条是重视每一个客户，我们并不在乎赚多少钱，也不在乎面对的是某位只想解决税务问题的个人客户还是要求出具管理报告和经营咨询报告的大客户，我们对所有客户都一视同仁。
问：作为澳大利亚公共会计师协会（IPA AU）西澳大利亚分部的总裁，您优先考虑的事情是什么？
答：我们努力让每一位会员都充分参与到协会中来，协会将为每一位会员提供专业且物超所值的服务。
此外，我希望人们对协会的服务能畅所欲言，帮助协会成长，使其成为具有社会和政治意义的推动器，推动会计师行业向前发展。
问：您能对您个人将来10年的发展做预期吗？
答：乘坐游艇环游世界！当然那只是梦想。我想未来10年我很有可能仍在从事目前的行业，希望那时我能更睿智一点。
我会继续为客户服务，满足客户要求，不断学习进步并感恩，珍惜拥有的一切，尤其是珍惜我深爱的人们。
原载澳大利亚公共会计师协会《公共会计师》2011年6月-2011年7月号，14页。
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