假定任何想要从会计师晋升为首席财务官或首席执行官的人都具备高级会计技能。要做好领导就必须展示并培养你自身的战略才能和沟通技巧。最近几年,一些企业从外部聘请首席执行官来管理公司的财务工作。人们认为领导一家企业所需具备的优秀技能并不一定是指战略才能和沟通技巧。注重价值创造和实际成效的领导是企业取得最终成功的法宝。
领导压力
作为企业领导,必须清楚那些会对其产生影响的普遍问题。这些问题包括长期发展战略同短期结果之间持续的对立、首席执行官通常都会面临的随时代发展而不断增加的职责要求等。此外,企业领导还必须清楚自身的长处和短处,明确理解企业目标,知道如何处理同董事会、企业主、机构投资者、高级管理团队、下属甚至媒体的关系。
五项主要挑战
在取得成效的道路上,企业领导主要面临来自五个方面的挑战:战略、文化和人际关系、情况突变时控制全局、知识储备和管理(高层管理人员时间有限却要处理海量信息)、处理将来可能会发展为重大问题的孤立问题。
面临这些挑战,领导必须具备寻找最佳解决办法以确定自身优势地位的能力。如果有机会从“局外人”的角度来考虑问题,经常会收获更具有战略意义的点子。
战略思维
培养战略思维的方法有如下几点:
参加一对一的或小组辅导活动
利用职务之便、借商业论坛之机及其他相关外联活动充分发展外部关系
学习领导之术——可以参加不同价位和学习风格的领导速训课程
充分考虑同事们的建议,了解目前的问题,寻找解决方法,利用专家资源库,取得志同道合者的支持。
把网络作为企业的全天候资源库(同面授知识相结合)
关键在于将知识运用起来——此时会面临挑战,要在企业内部运用崭新的知识和绩效提升办法。
更多的思考
要想在事业上取得进步,就要具备少“管事”多“管人”的能力。从这个角度来讲,参加公众演讲方面的培训课程会有所帮助。
卓越的沟通能力和情商都是非常宝贵的领导才能。
千万不可低估面对面沟通的成效,相较于其他交流方式它能带来更深的信任、宽容和更融洽的合作。
要善于运用实操工具,具备发展个人、团队和组织绩效的最佳操作战略。
“远见”很重要:在瞬息万变的商务环境中要时刻保持旺盛的精力,集中注意力,关注当前问题以及将要出现的新问题。
最后一点:眼光要放远,要关注行业以外的东西和多样的企业网络,对商务环境有更广泛的理解。
无论你处于哪一个管理阶层,只要有能力获取更多的非专业资源并开拓思维,个人的专业和技能都会起到无可估量的辅助作用。
作者简介:Andrew Dalziel,CEO协会(www.ceo.com.au)主席和前首席执行官。CEO协会定期组织1000多名企业领导进行小范围讨论,分享心得、经验、面临的挑战,接触最前沿的企业治理思维。
原载自澳大利亚公共会计师协会《公共会计师》2011年10月-11月号,第66页。
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